Política de Devolução e Reembolso
Na Mimo de Gente Personalizados, comprometemo-nos a proporcionar uma experiência de compra transparente e satisfatória. Nossa Política de Devolução e Reembolso foi desenvolvida para assegurar que você se sinta confiante ao fazer suas compras. Leia atentamente as informações abaixo:
Devoluções:
Aceitamos devoluções de produtos adquiridos em nosso site dentro de 30 dias a partir da data da compra.
O produto deve estar sem uso, em perfeitas condições e na embalagem original.
Certifique-se de incluir o comprovante de compra ao devolver o item.
Processo de Devolução:
Entre em contato conosco através do nosso canal de Atendimento ao Cliente para informar sobre a sua intenção de devolução.
Após a aprovação, embale o item de forma segura na embalagem original.
Inclua o comprovante de compra na embalagem.
Envie o pacote para o endereço fornecido durante o processo de autorização.
Reembolsos:
Assim que recebermos e avaliarmos a devolução, emitiremos um reembolso para o método de pagamento original.
O tempo de processamento pode variar, mas fazemos o possível para concluir o processo o mais rápido possível.
Itens Não Elegíveis para Devolução:
Alguns itens, como produtos personalizados ou em promoção, podem não ser elegíveis para devolução. Consulte a descrição do produto antes da compra para obter informações específicas.
Trocas:
Se preferir trocar um item por outro, entre em contato conosco para discutir as opções disponíveis.
Custos de Envio:
Os custos de envio originais não são reembolsáveis, e o comprador é responsável pelos custos de envio associados à devolução do produto, a menos que o item seja defeituoso ou tenha sido enviado incorretamente.
Agradecemos por escolher a Mimo de Gente Personalizados. Estamos aqui para garantir que cada transação seja tratada com transparência e eficiência. Nossa equipe de Atendimento ao Cliente está à disposição para ajudar em qualquer dúvida ou preocupação que possa ter. Sua satisfação é a nossa prioridade.
